ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА10.12.2024Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:
https://school.sviteroffkurs.ru/oferta_new, является предложением Индивидуального предпринимателя Печеневской Ирины Александровны (ОГРНИП 320222500063020) (далее - Исполнитель) заключить настоящий Договор оказания образовательных услуг (далее - Договор, Оферта) с заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отвечающих требованиям Оферты (далее - Заказчик).
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
- Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из настоящего Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.
- Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;
- гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным и правоспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
- Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком исполнения Договора, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты, а также Сайта и Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя и Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:
Услуга – выбранная Заказчиком образовательная услуга дополнительного образования взрослых художественной направленности.
Онлайн-курс - образовательная услуга по обучению навыкам вязания в дистанционной форме с помощью сети Интернет по следующим программам:
- «Мастер вязания» - образовательная программа по обучению навыкам вязания, совершения расчетов для вязания и знаниям свойств пряжи. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет. Программа обучения размещается на сайте https://sviteroffkurs.ru/master-knitting.
- «Базовый вязаный гардероб для ребенка» - образовательная программа по обучению навыкам вязания некоторых детских вещей, подбора пряжи для детской чувствительной кожи, совершения расчетов. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет. Программа обучения размещается на сайте https://sviteroffkurs.ru/wardrobe.
- «Первая продажа» - образовательная программа по обучению навыкам продаж мастеров вязания. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет.
- «Бизнес 2.0» - образовательная программа по обучению навыкам продаж, ведению интернет-магазина вязаных изделий. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет. Программа обучения размещается на сайте https://sviteroffkurs.ru/business-2.
Урок/Мастер-класс - короткая образовательная программа на тему вязания, посвященная изучению вязания одного конкретного предмета гардероба. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет, путем предоставления текстовых или видео-уроков для самостоятельного изучения. Программы обучения, перечень тарифов размещаются на сайтах Исполнителя
https://school.sviteroffkurs.ru/mk.
Модуль - короткая образовательная программа на тему вязания, посвященная изучению одного навыка. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет. Программы обучения, перечень тарифов размещаются на сайтах Исполнителя
https://school.sviteroffkurs.ru/store_modules.
Клуб - образовательные услуги обучения на тему вязания на условиях подписки. Форма обучения дистанционная с помощью сети Интернет.
Курс в прямом эфире - образовательные услуги по обучению навыкам вязания в дистанционной форме с помощью сети Интернет с уроками, проводимыми в прямом эфире онлайн. Программы обучения:
- Курс «Без перевязов!» - образовательная программа по обучению навыкам расчета и основам бесшовного вязания. Обучение проводится онлайн посредством уроков в прямом эфире. Программа обучения размещается на сайте bezperevyazoff.ru.
- «Моя стратегия продаж» - образовательная программа по обучению навыкам продаж изделий. Обучение проводится онлайн посредством уроков в прямом эфире. Программа обучения размещается на сайте https://sviteroffkurs.ru/strategia
Сайт – любой из интернет-сайтов Исполнителя
https://sviteroffkurs.ru/, https://school.sviteroffkurs.ru/, bezperevyazoff.ru, со всеми поддоменами, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Тариф - определенная Исполнителем стоимость и состав Услуги. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах.
Домашнее задание - задания для самостоятельного выполнения Заказчиком, направляемые Исполнителем для закрепления обучающего теоретического материала.
Практическое задание - задание для отработки теоретических знаний, позволяющая приобрести практические навыки вязания в процессе обучения.
Сопровождение (обратная связь) - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика, связанные с обучением, проверка домашнего задания и тестирований, осуществляется с помощью мессенджера или в Чате, в соответствии с условиями выбранной программы и тарифа.
Прямой эфир/Созвон- обратная связь/онлайн-урок в виде групповой видеоконференции с другими обучающимися в режиме реального времени.
Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках оказания услуг, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими обучающимися.
Платформа - образовательная платформа Геткурс, используемая для обучения и предоставления доступа к обучающим материалам.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг согласно выбранной и оплаченной программе дополнительного образования. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на сайте Исполнителя.
Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, порядок предоставления и программа обучения определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа на Сайте.
- Оказание образовательных услуг осуществляется путем:
- проведения онлайн-уроков посредством видеотрансляции в прямом эфире (прямой эфир/созвон),
- предоставления доступа к закрытому разделу Платформы , где размещаются уроки и раздаточные материалы для самостоятельного изучения,
- проверкой домашнего задания, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока оказания услуг (сопровождение),
- проведения индивидуальных уроков (если предусмотрено тарифом).
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Лицо, желающее получить услуги, выбирает на Сайте образовательную программу и оставляет заявку путем введения следующих сведений: фамилия, имя и отчество, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
- Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.
- После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты и/или чек.
Порядок обучения в формате онлайн-курсов
- Дата начала обучения, срок обучения и освоения программы указывается на Сайте.
- После оплаты Заказчику по адресу электронной почты приходит письмо с необходимой информацией для получения доступа к Платформе.
- Доступ к онлайн-курсу на Платформе открывается с даты начала обучения, установленной на сайте. Доступ к материалам является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
- Программа онлайн-курса может состоять из модулей, уроков (этапов), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
- Доступ Заказчика к отдельным частям онлайн-курса - урокам, модулям, частям модулей и другим материалам осуществляется в соответствии с установленным Исполнителем расписанием. Модуль/урок считаются полученным, если Заказчику предоставлен к материалам модуля открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком. Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней после завершения длительности очередного этапа обучения Заказчик не выразил прямое недовольство с качеством услуг Исполнителя.
- После прохождения теоретической части Заказчик обязан выполнить домашнее задание и практическое задание, предложенное Исполнителем на Платформе, для закрепления обучающего материала и приобретения навыка вязания. Срок выполнения домашнего и практического задания устанавливается на Платформе. При невыполнении домашнего и/или практического задания Заказчиком в назначенный срок, Исполнитель не обязан проверять такие задания. Фактом невыполнения домашнего или практического задания Заказчик подтверждает намерение проходить обучение самостоятельно и по собственной вине не получает услугу сопровождения по несданным или сданным с нарушением срока заданиям.
- Исполнитель проверяет домашние и практические задания Заказчика с помощью формы обратной связи на Платформе.
- После принятия Исполнителем практического задания Заказчика на платформе, Заказчику выдается сертификат, подтверждающий прохождение соответствующего теоретического материала и получение практического навыка (если предусмотрено Тарифом).
- После прохождения образовательной программы Заказчику выдаются сертификаты, указанные в п. 3.12, и/или диплом установленного образца о прохождении онлайн-курса (далее - диплом) (в зависимости от выбранной образовательной программы и Тарифа).
- Заказчик, при выборе соответствующего Тарифа и образовательной программы, имеет право получить диплом после успешной защиты дипломной работы.
Дипломная работа состоит из практического задания (связанного изделия) и текстовой работы. Требования к дипломной работе устанавливаются Исполнителем и размещаются на Платформе.
- Для получения доступа к дипломной работе после прохождения онлайн-курса Заказчику необходимо соблюсти одновременно следующие условия:
- выполнить в установленный срок все практические и домашние задания (получить 10 сертификатов в соответствии с п. 3.12) и
- успешно пройти тестирование на Платформе (тестирование считается успешно пройденным при получении не менее 90% положительных ответов).
- Защита дипломной работы производится в день, назначенный Исполнителем,о чем Заказчик уведомляется в Чате/Платформе или электронной почте. Для получения диплома Заказчик сообщает Исполнителю свой почтовый адрес на Платформе.
- В зависимости от выбранного Тарифа проводятся онлайн-уроки посредством групповых прямых эфиров (созвоны). Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Чата / Платформы или электронной почты.
- В зависимости от выбранного Тарифа Заказчик получает индивидуальное сопровождение при прохождении онлайн-курса или индивидуальные уроки. При индивидуальном сопровождении Заказчику проводятся личные онлайн-уроки в количестве и порядке, определенным на Сайте.
Исполнитель или куратор проводит индивидуальные уроки для Заказчика посредством видеоконференции. Даты и время проведения таких уроков устанавливаются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика путем обмена сообщениями в мессенджере или на Платформе.
Перенос Заказчиком даты и времени проведения индивидуального урока возможен только по предварительному согласованию Исполнителя. Заказчик обязан не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала урока предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени урока, отправив сообщение в мессенджере. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения урока путем обмена сообщениями в мессенджере.
В случае опоздания Заказчика на индивидуальный урок более чем на 20 (двадцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя, направленного в установленном в Оферте порядке, услуга по проведению урока считается оказанной.
- Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курсов, включая отдельные видеоуроки, их содержание, количество, проводить обновления видеоуроков и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Чате.
- Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента истечения указанной на Сайте длительности онлайн-курса (срок обучения). Период доступа к материалам после завершения онлайн-курса не входит в длительность обучения.
Порядок обучения в формате модулей
- После оплаты Заказчику по адресу электронной почты приходит письмо с необходимой информацией для получения доступа к Платформе.
- Доступ к модулю на Платформе открывается в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты. Доступ к материалам является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
- После прохождения теоретической части модуля Заказчик обязан выполнить домашнее задание, предложенное Исполнителем на Платформе, для закрепления обучающего материала и приобретения навыка вязания по теме модуля. Срок выполнения домашнего и практического задания устанавливается на Платформе. При невыполнении домашнего и/или практического задания Заказчиком в назначенный срок, Исполнитель не обязан проверять такие задания. Фактом невыполнения домашнего или практического задания Заказчик подтверждает намерение проходить обучение самостоятельно и по собственной вине не получает услугу сопровождения по несданным или сданным с нарушением срока заданиям.
- Исполнитель проверяет домашние задания Заказчика с помощью формы обратной связи на Платформе.
- В течение срока предоставления доступа к материалам, Заказчик имеет право запросить индивидуальный урок с Исполнителем или его представителем. К данным отношениям применяются правила ст. 429.4 ГК РФ. Если в указанный срок Заказчик не запросил у Исполнителя проведение индивидуального урока, Исполнитель не обязан проводить такой урок. Индивидуальные уроки проводятся по правилам, закрепленным в п. 3.18 Оферты.
Порядок обучения в формате мастер-класса/урока
- Обучение в формате урока или мастер-класса проводится аналогично правилам обучения на онлайн-курсах, со следующими особенностями:
- Исполнитель проводит обучение посредством предоставления доступа к образовательным материалам на Платформе для самостоятельного изучения Заказчиком;
- Обучение считается завершенным и услуга Исполнителя считается оказанной в один из следующих моментов (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика со ссылкой на закрытый раздел обучающей платформы, где размещены материалы, или
- отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика с данными для входа в личный кабинет обучающей платформы или
- фактического предоставления доступа к материалам Заказчику в закрытом разделе обучающей платформы.
Порядок обучения в формате курса в прямом эфире:
- Дата начала обучения, срок обучения, расписание, даты и время проведения онлайн-уроков и время освоения программы указывается на Сайте. Расписание также может устанавливаться на Платформе. Уроки проводятся в прямом эфире онлайн посредством платформы Zoom или иной аналогичной платформы для проведения видео-конференций.
- После оплаты Заказчику по адресу электронной почты приходит письмо с необходимой информацией для получения доступа к Платформе.
- До начала онлайн-урока Исполнитель направляет Заказчику ссылку для присоединения к видеоконференции. В указанный на сайте день Исполнитель проводит онлайн-урок. Исполнитель может увеличить длительность онлайн-урока от заявленного в расписании при необходимости.
- Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента завершения видеоконференции - окончания проведения онлайн-урока.
- Заказчик обязан присутствовать на всех онлайн-уроках приобретенной программы обучения. Исполнитель имеет право, но не обязан предоставлять Заказчику запись проведенного онлайн-урока.
- Доступ к материала на Платформе открывается с даты начала обучения, установленной на сайте. Доступ к материалам является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
- После прохождения теоретической части во время онлайн-урока Заказчик обязан выполнить домашнее задание задание, предложенное Исполнителем на Платформе, для закрепления обучающего материала и приобретения навыка вязания по теме обучения. Срок выполнения домашнего задания устанавливается на Платформе. При невыполнении домашнего задания Заказчиком в назначенный срок, Исполнитель не обязан проверять такие задания. Фактом невыполнения домашнего или практического задания Заказчик подтверждает намерение проходить обучение самостоятельно и по собственной вине не получает услугу сопровождения по несданным или сданным с нарушением срока заданиям.
- Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента истечения указанной на Сайте длительности курса в прямом эфире (срок обучения). Период доступа к материалам после завершения курса не входит в длительность обучения.
- В течение срока предоставления доступа к материалам, Заказчик имеет право запросить индивидуальный урок с Исполнителем или его представителем. К данным отношениям применяются правила ст. 429.4 ГК РФ. Если в указанный срок Заказчик не запросил у Исполнителя проведение индивидуального урока, Исполнитель не обязан проводить такой урок. Индивидуальные уроки проводятся по правилам, закрепленным в п. 3.18 Оферты.
Порядок обучения в формате клуба:
- Обучение в формате клуба осуществляется путем проведения онлайн-уроков и доступа к обучающим материалам за абонентскую плату в течение определенного промежутка времени - подписки на 1 месяц или 3 месяца. Программа обучения в формате клуба устанавливается ежемесячно и размещается на сайте.
- После оплаты подписки Заказчику по адресу электронной почты приходит письмо с необходимой информацией для получения доступа к закрытому чату обучения, с помощью которого Исполнителем оказываются услуги. В чате размещаются уроки образовательной программы оплаченного периода подписки в соответствии с расписанием.
- Исполнитель проводит онлайн-уроки в клубе в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте.
- Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента завершения срока оплаченной подписки.
___________
- Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования Заказчика (субисполнители, кураторы, преподаватели). Такие услуги считаются оказанными самим Исполнителем.
- Заказчик в процессе получения услуг по настоящему Договору, обязан соблюдать следующие правила:
- следовать расписанию образовательной программы, присутствовать на уроках онлайн, отвечать на вопросы Исполнителя.
- соблюдать правила поведения: запрещено разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников от темы обучения, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных заказчиков, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
- Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте, в Канале, в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.